Convocatoria para Practicante en el Departamento de Atención al Cliente - Juliaca

Perfil completo

Requisitos de la convocatoria

• Profesional
• Egresado de Carrera profesional de Administración, Contabilidad, Derecho, Trabajo Social, Sociología, Ciencias de la Comunicación, ramas afines
• Haber ocupado el tercio superior (Deseable).
• Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario (Word, Excel, PowerPoint, correo electrónico)..
• De preferencia Hablar y entender quechua.
• Apoyo en la atención y seguimiento de solicitudes de clientes.
• Apoyo en la orientación y derivación de usuarios según el trámite solicitado a las áreas competentes.
• Apoyo en el manejo del Sistema Comercial SIELSE para registros varios.
• Apoyo en la orientación a los clientes sobre los requisitos para trámites comerciales y su estado.
• Apoyo en la aplicación de los protocolos de atención al cliente.
• Apoyo en la entrega de duplicados de recibos y demás documentos solicitados por los usuarios.
• Apoyo en otras actividades que se desarrollen al interior y exterior del centro de atención Juliaca.
• Apoyo en otras funciones afines que le sean asignadas por el supervisor inmediato.